针对近日网络上流传的关于广州限制外卖配送的信息，广州市市场监管局通过其官方微博于12月23日发布情况通报予以回应。据通报，有自媒体错误宣称“广州市将实行全新政策，成为全国首个限制外卖配送的城市”以及“限行区域和相关道路，外卖配送将被禁止，餐馆只能提供堂食和到店取餐服务”的信息，市场监管局指出这些信息严重不实，并对公众造成了误导。
实际上，从12月15日起，广州市对电动自行车实施了通行管理措施，旨在规范全市的电动自行车通行，而并非专门针对外卖配送行业。这些措施主要是针对一些特定路段的电动自行车进行时间上的行驶限制，以提高城市交通管理的效率和安全。
市场监管局强调，这些新规确实对部分商圈的外卖配送造成了一些影响，特别是在天河区、越秀区和荔湾区。但据外卖平台企业反馈，尽管在部分区域受到了影响，整个广州市外卖订单量并没有发生剧烈波动。为了应对新的交通管理措施，外卖平台正采取一系列措施来保障配送服务。具体措施包括优化配送路线规划，利用导航系统引导骑手绕道而行，避开受限制路段；对于受限制区域的订单，适当增加配送时间，并设置申诉补时制度。
此外，广州市市场监管部门计划联合公安、交警等部门，继续引导外卖平台和配送企业遵守管理措施。监管部门将协助外卖骑手在受限时间段和路段进行绕行配送，保障在不影响交通秩序的前提下，提供充足的配送时间，确保外卖骑手的交通安全与配送效率。
广州市的电动自行车通行管理政策显然未如某些报道所说限制外卖配送，市场监管局对此类失实报道表示遗憾。此种误导性信息的传播，不仅对外卖配送行业造成困扰，也影响了市民对此类政策的正确理解。为了防止类似情况再次发生，广州市市场监管局将加强对自媒体的监管力度，确保信息传播的真实性和准确性。
广州市市场监管局提醒广大市民，面对网络信息，应保持理性，并从官方渠道获取准确消息。同时，市场监管部门也会持续关注外卖配送行业的发展，确保管理措施得到切实执行，并为市民、商家和配送员提供科学、合理的指导。
