迎来数字化生活的新里程碑，粤港澳大湾区居民已经拥有了一个全新的综合服务平台”湾事通”。12月9日，在广州举行的第二届数字政府建设峰会暨”数字湾区”发展论坛上，正式宣布”湾事通”小程序上线，首期在支付宝、AlipayHK（港版支付宝）和MPay（澳门钱包）三个应用程序上同步推出，旨在提供便利和增强粤港澳三地居民之间的生活和工作联系。
“湾事通”是广东省促进”数字湾区”建设、实施《”数字湾区”建设三年行动方案》的重要成果之一。新平台的推出得到了蚂蚁集团等数字化领域龙头企业的支持，汇集了优质的服务资源，创造了一个集各种服务于一体的平台。它提供企业出行、通讯、支付、求职、养老、医疗、教育及吃住游等超百项服务，贴合粤港澳三地居民的日常生活需求，并以数字化方式提升用户体验，推动”一个平台畅通湾区”的愿景。
以交通服务为例，”湾事通”小程序集成了湾区内包括公交和地铁在内的9+2城市的市内交通服务。内地居民赴港澳时，可以使用小程序直接扫码支付，乘坐公共交通工具，包括港铁、新城巴士、天星小轮和电车等，免除货币兑换的烦恼。同时，在跨境交通方面，提供广深港高铁、跨境巴士和轮渡等选项，实现无缝接驳。
除了交通服务，”湾事通”在生活服务方面同样表现突出。无论是内地居民赴港澳办理证件预约，还是香港和澳门居民在内地办理相关事宜，都可以通过这一平台轻松完成。除此之外，还有旅游、餐饮和娱乐等服务一应俱全，旨在提供便捷的跨境生活体验，并邀请用户在出行前一站式领取优惠券，享受购物和旅游的优惠。
香港和澳门居民将能在各自的电子钱包应用中找到”湾事通”。例如，在MPay中选择”企业服务”并同意跳转就能访问该平台；而AlipayHK用户在点击”湾事通”后则能直接进入服务页面。这两款钱包通过Alipay+的跨境数字支付和营销解决方案，已支持在内地扫码支付及部分地区的交通工具使用。”湾事通”的上线意味着粤港澳三地居民将得以更便捷地享受湾区的互联互通服务。
展望未来，蚂蚁集团的技术将继续服务社会、创造价值。蚂蚁集团的目标是不断推动大湾区数字化建设，实现”六通一融”，即通货、通商、通人才、通信息、通数据、通认同以及深度融合，进一步建设世界一流的数字化湾区，使其在全球范围内树立榜样。
