一项最新调查结果让人震惊地显示，在科技先进的日本，竟然有近四成大学生不了解如何使用计算机基本的快捷键操作。这一发现揭示了一种出人意料的数字技能缺口，尤其是在一个被认为是全球科技强国的国家。
日本人力资源开发服务机构WHITE近日公布了关于日本大学生电脑技能的调查结果，显示出许多在校学生对计算机基础操作了解不足。这项针对519名大学生进行的调查展示了学生们对于快捷键的认识以及他们对网络会议工具的熟悉程度。结果发现，有大约40%的学生坦承不知道如何使用复制（Ctrl + C）和粘贴（Ctrl + V）这两个最常用的快捷键。
这项研究的细节透露出更多的信息。据调查，62.6%的受访者知道复制快捷键，59.2%的学生知道粘贴快捷键，而撤销操作（Ctrl + Z）的认知度则仅有30.6%，排在第三位。数据表明，尽管拥有计算机和互联网已经非常普及，但基本的键盘技能未能普及到所有学生。
在电脑拥有情况方面，83.0%的受访者表示他们拥有笔记本电脑，12.7%的人拥有台式机，但也有5.8%的学生表示他们没有个人电脑。此外，关于鼠标的使用频率，约60%的学生表示他们经常或偶尔使用鼠标，然而，值得注意的是，超过三成的受访者表示他们几乎不使用或从未使用过鼠标。
在新冠疫情使得线上会议变得普遍的今天，大学生对于Zoom和Google Meet等网络会议系统的熟练程度也成为了衡量他们IT技能的一个方面。超过70%的受访者认为他们能够处置这些工具，包括19.1%的人觉得他们能够非常熟练地使用它们。对于办公室软件如Word、Excel和Powerpoint的掌握情况，大约60%的学生认为自己能够应用这些软件，其中13.1%的人觉得他们的能力处于良好水平。
这些数据指出，即使在富裕和发达的社会中，学校在培养学生的信息技术能力方面也存在不足。WHITE首席执行官Takashi Yokoyama表示，这反映出即使是在日本这样的高教育水平国家，大学生在学习如何正确使用计算机方面仍然缺乏足够的机会，调查的结果显示了一个令人担忧的现象。
这项调查于去年10月27日至11月1日在线上进行，它洞见了日本下一代在数字知识方面的一些明显短板。如此的发现对于日本这样一个以高科技著称的国家而言无疑是一个警钟，同时也提醒了全球教育者，不应假设学生们因生活在一个数字化的社会而自然掌握了所有必要的技能。
