随着智能手机市场竞争愈发激烈，三星在软件和服务多元化方面的探品，正吸引着业内的广泛关注。Canalys最新分析指出，三星的设备端Galaxy AI为公司在抵御智能手机同质化困境上提供了可行的策略，有助于三星开启市场复兴的新篇章。
市场分析机构Canalys的研究显示，三星在经济型智能手机领域所面临的压力日益增大。2023年，三星在售价不足150美元的手机市场份额骤降至9%，创下历史新低，无法与竞争对手小米的23%市场占有率和传音的30%市场份额相媲美。尽管三星是可折叠手机的领先企业，但在高端市场，它的市场份额也同样呈下降趋势。自2019年的25%跌至2023年的19%，而同一时期苹果的销量却逆势上扬8%。
从高昂的领跑者到局面岌岌可危，三星在可折叠智能设备领域的突破似乎并未能为三星的高端市场带去持久生机。根据报道，截至2023年第三季度，三星在全球可折叠设备市场的份额已经从2021年度的占有率86%下滑至65%，表明竞争日益激烈。
在这场市场角逐中，Canalys提出了三星的一个可能策略：依靠设备端AI技术。由于设备端AI促进的软件体验可以脱离对网络数据的重度依赖，并能向客户提供更为个性化的选择，从成本、收入和功能性角度看，这都为三星提供了显著优势。
目前，三星的营收重点仍旧集中在设备和硬件零部件的销售上。2022年发布的财报显示，公司在”服务和其他收入”领域的表现不尽人意，相关收入仅占总收入的不足4%。这一营收结构使得三星极易受到市场波动的影响，2023年上半年就深受其害，内存业务收入下降了49%，直至经营亏损高达70亿美元。
为了减轻对硬件依赖，提升软件和服务的贡献，三星正将目光投向设备端AI所带来的新兴方向。三星在这一领域创造了独特的软件解决方案，并且一度领先同行。然而要持续维护这项优势，三星需要构建一个让其他厂商兼容或加入的生态系统。
在当前这一转型期，三星的Galaxy AI显现了其技术战略的重要组成部分。通过智能的设备端AI功能，三星或将为用户打造更加智能化、个性化的服务体验。而在未来，若能成功打造一个开放合作的AI生态系统，三星将有可能重新夺回在智能手机市场上的领导地位。
